Politique d’expédition

Politique de Livraison – TikkoWatch

1. Traitement des Commandes

  • Vos commandes sont traitées dans un délai de 24 heures après leur réception.

  • Vous recevrez un appel téléphonique de confirmation une fois votre commande prête à être expédiée.

2. Zones et Délais de Livraison

  • Nous livrons dans tout le Maroc, directement à l’adresse que vous avez fournie lors de votre achat.

  • Les délais de livraison sont généralement du jour même jusqu’à 5 jours maximum, selon la ville et la disponibilité du produit.

  • Des retards peuvent survenir pour des raisons indépendantes de notre volonté (conditions météo, forte demande, événements exceptionnels).

3. Frais de Livraison

  • La livraison est entièrement gratuite pour toutes les commandes, quel que soit le lieu au Maroc.

4. Méthode de Livraison

  • Vos commandes sont expédiées via nos partenaires locaux de confiance.

  • Le produit vous sera remis directement à l’adresse indiquée lors de votre commande.

5. Suivi de Commande

  • Pour suivre l’état de votre livraison, contactez notre service client à support@tikkowatch.com ou par téléphone au +212 772 651381

  • Notre équipe vous fournira toutes les informations nécessaires jusqu’à la réception de votre colis.

6. Cas Particuliers

  • TikkoWatch se réserve le droit de reporter ou d’annuler une livraison si un produit est en rupture de stock ou si l’adresse fournie est inaccessible.

  • Dans ce cas, notre équipe vous contactera rapidement pour proposer une solution (nouvelle date de livraison ou échange de produit).

Nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison rapide, fiable et gratuite, afin que votre achat chez TikkoWatch soit sécurisé et agréable.